当您遇到OKEx平台上的银行卡因某些原因被冻结导致无法正常提取资金时，应采取以下步骤来解决问题：

第一步是确认银行账户状态。联系您的发卡银行并询问冻结账户的原因。了解具体问题可以帮助确定下一步的解决方法。

第二步是检查OKEx平台的操作是否符合规定。确保您在平台上进行的所有交易和操作均遵守了相关规则及政策，包括但不限于身份验证、交易限额等。如果您不确定某些行为是否会引发风险，请直接联系客服咨询具体情况。

第三步则是与OKEx客服取得联系，报告银行卡被冻结的情况，并请求帮助解决。提供必要的个人信息和银行信息以供核实，并配合平台完成所需手续或调查流程。如果是因为平台原因导致的不必要冻结，则需要耐心等待其处理结果。

第四步是保持警惕并加强账户安全措施。在问题未完全解决之前，考虑暂时停止使用该银行卡进行交易活动，以免带来不必要的损失；同时重新审视自己的密码设置、登录方式等信息保护策略是否足够强大。

最后，请记得保存所有沟通记录和证据以备不时之需，并且在整个过程中保持冷静与耐心。处理此类复杂问题通常需要时间和多个方面的合作才能找到最终解决方案。

希望以上建议能够帮助您解决OKEx提现时遇到的银行卡被冻结的问题，但如果情况没有得到改善或者有进一步疑问，还是应该尽快联系官方客服获取更专业的指导和支持。