当您遇到OKEx平台无法登录的问题时，可能是由多种原因引起的。下面提供几个可能的解决办法和排查步骤来帮助您解决问题。

1. 网络问题：检查您的互联网连接是否正常工作。尝试刷新页面或重启路由器，确保网络没有出现问题。

2. 浏览器兼容性与缓存清理：尝试更换其他浏览器登录，比如Chrome、Firefox等主流浏览器。同时请确认清除浏览器的缓存数据和Cookies后再次访问网站，有时候旧的数据会造成登录问题。

3. 账号密码错误：双倍检查用户名及密码是否输入正确。如果您不确定记忆中的信息，请使用“忘记密码”功能重置账户密码。

4. 设备或IP地址限制：若经常在多个地点、不同设备上切换登录，可能会被系统识别为异常行为而暂时禁止访问。尝试从另一台机器或者另一个网络环境重新尝试登录，看是否能够成功进入个人账号内页。

5. 平台维护升级：查看OKEx官方公告或社交媒体渠道，确认是否正在进行服务器维护或更新工作，这可能造成服务中断的情况，耐心等待一段时间后再次尝试登陆。

6. 账户安全保护措施：若长时间未登录、频繁更换设备或是存在被非法操作风险时，OKEx可能会采取额外的安全验证步骤以保障用户信息不被盗用。您需按照指引完成相关身份认证流程才能继续使用服务。

7. 联系客服支持：如果以上方法都不能解决问题，则建议直接通过官方渠道（如电子邮件、在线聊天窗口）与OKEx官方技术支持取得联系，他们将提供专业帮助并解决您所遇到的障碍。

希望这些信息能够有效指导您解决登录问题。