当您收到关于OKEx平台账户存在风险的通知时，请不必惊慌，但确实需要采取一些必要措施来保护自己的资产和信息安全。下面是一些处理步骤及建议：

1. 立即登录并更改密码：首先确保通过安全网络环境（如使用HTTPS）访问您的账户，并立即修改账户的登录密码。为增加安全性，推荐使用复杂的密码组合，包括大小写字母、数字以及特殊字符。

2. 启用双重验证(2FA)：如果尚未开启，请务必激活双重身份验证功能。这将要求您在每次登录或执行敏感操作（例如提现）时除了输入密码外还需要提供一个额外的验证码。这样即使他人知道了您的账户名和密码，没有获取到这个临时的一次性代码也无法完成交易。

3. 检查账户活动记录：仔细查看最近一段时间内的所有交易记录以及登录日志。留意是否有异常行为发生，比如未曾授权的资金转移或从不熟悉的设备上进行的访问尝试等现象。

4. 更新个人信息和安全问题答案：确保您的电子邮件地址、手机号码等联系方式是最新最准确的信息，并设置好安全提问以备忘记密码时使用。

5. 保持警惕并关注官方信息：订阅OKEx官方网站或社交媒体上的公告，以便及时了解任何可能影响账户安全的活动或者新的保护措施。同时也要提高自己的网络安全意识，在处理与钱相关的事物时特别小心谨慎。

6. 联系客服支持：如果您发现有明显的非法入侵迹象，请立即联系OKEx客户服务中心报告问题，并遵循他们的指导来解决问题和恢复您的账户控制权。

通过上述步骤，您可以有效地应对OKEx账号存在的风险。当然最重要的是预防胜于治疗，在日常使用中就要做好加密货币交易所的安全防护工作。