如果您的OKEx账户突然显示所有资产为零，首先不要慌张，这可能是由多种原因造成的，包括但不限于系统故障、误操作或是安全问题等。下面是一些步骤和建议帮助您应对这种状况：

1. 立即检查账户状态：确认是不是因为网络闪退或浏览器缓存导致的界面显示错误，刷新页面看看是否能恢复正常。

2. 查看交易记录与资金流：检查是否有未授权的资金转移或大额交易发生。登录OKEx平台后进入“我的资产”——“资金流水”，仔细核对每一笔进出账情况。

3. 联系客服寻求帮助：若以上步骤都不能解决问题，应立即向OKEx官方客服咨询，并提供您的账户信息及问题描述以获得进一步指导和支持。通常情况下，正规交易平台都有专门的客服团队负责处理此类事件。

4. 加强安全措施：无论最终原因是什么，在遇到这种情况之后都务必强化个人账号的安全设置，比如启用双重验证（2FA）、定期更换密码等方法来防止未来的风险。

5. 了解法律途径：在完成上述步骤后如果问题仍未解决且存在经济损失的话，则需要考虑通过法律手段保护自己的权益。可以咨询专业律师获取建议或直接向相关监管机构投诉。

请记住，保持冷静并及时采取行动是解决问题的关键所在。希望这些建议能够帮助您妥善处理遇到的问题，并尽快恢复账户正常状态。