当您的OKEx账户中的资金突然被冻结时，可能会给您带来一定的困扰和不便。通常，资金被冻结的原因多种多样，包括但不限于涉嫌洗钱、违反平台规则或政策等。下面是一些解决问题的步骤和建议：

1. 了解情况：首先，您需要详细了解为什么您的资金会被冻结。OKEx会通过邮件或者在账户中直接通知用户关于冻结的具体原因。

2. 联系客服：如果是因为没有完成身份验证（KYC）或提交的信息有误导致的资金被冻结，您可以按照平台的指导尽快补充和更新个人信息。同时，您也可以直接联系OKEx的客户支持团队寻求帮助。通过官网提供的联系方式，详细描述您的问题，并提供必要的证据来证明自己的情况。

3. 配合调查：有时候资金被冻结是因为涉嫌非法活动或违反使用条款的行为。在这种情况下，请耐心配合平台进行相应的调查和处理。提供所有请求的信息以加速解决过程。

4. 申诉机制：如果认为账户无故被冻结，可以利用平台提供的争议解决机制提交正式的申诉。准备充分的相关材料证明自己并未违规，并按照指引步骤走完整个程序。

5. 学习规则预防未来问题：为了避免将来再次遇到类似的问题，在此期间也应当仔细阅读并理解OKEx的服务条款和使用政策，确保自己的操作符合规定要求。

请注意，不同地区用户的具体解决流程可能会有所不同，请以官方网站提供的指导为准。希望上述建议能帮助您尽快解决问题！