要从OKEx（现名欧易）上注销账号信息并不是一个简单的过程，因为平台设计时更倾向于用户长期使用服务而不是轻易离开。尽管如此，如果你确实不再需要该账户并决定注销它，以下步骤可能会帮助你完成这个过程：

1. 登录到你的帐户：首先，你需要访问OKEx官方网站，并用你的用户名和密码登录。

2. 确保所有资产已清空或转移：在尝试注销之前，请确认你的账户内没有任何加密货币或其他资产。如果还有未处理的交易或者资金存留，你可能需要先完成相关操作，将资金提回至原支付方式或者其他支持的钱包中。

3. 联系客服寻求帮助：目前OKEx并没有提供直接在线的自助服务来注销用户账号。所以最有效的办法是通过网站上的“联系我们”选项找到客户支持渠道（如电子邮件、在线聊天等），向他们说明你想要注销账户的需求，并按照他们的指示继续操作。

4. 等待处理结果：一旦提交了申请，客服团队会审核你的请求并回复关于如何进一步进行的指导。可能需要几天时间才能完成整个过程，请保持耐心并追踪进度更新。

5. 确认账号信息已被删除或匿名化处理：最后，在收到OKEx官方通知后，请再次登录查看是否还能访问到个人信息页面，以确保账户确实已经成功注销和数据已经被妥善处理。

请记住，具体的操作流程可能会根据平台的最新政策有所变化，因此直接与客服沟通获得最新的指导是十分必要的。