遇到OKEx客户端无法打开的情况确实会令人感到困惑和不便。下面是一些可能的原因及解决方案，希望能帮助您解决问题。

1. 网络连接问题

首先检查您的网络是否正常工作。尝试重新启动路由器或切换到其他网络环境（如使用手机热点），看看是否能顺利访问OKEx客户端。有时运营商或ISP的防火墙设置也可能导致无法打开网页或APP，请联系客服协助解决。

2. 应用程序故障

确保所使用的版本是最新的，旧版软件可能存在bug且不支持新系统。若已经更新仍然不行，则卸载后重新下载安装最新版本的应用程序，注意从官方网站或官方应用商店获取以防止病毒攻击。

3. 设备兼容性问题

请确认设备的操作系统与客户端兼容。比如iPhone需iOS 10及以上版本，Android手机则推荐使用4.4以上的android系统。此外也要确保有足够的存储空间来运行应用程序。

4. 客户端服务器维护或故障

OKEx可能会定期进行技术维护和升级工作，在此期间部分服务功能可能受到影响而暂时无法访问。您可以登录官网查看公告通知，确定是否因此类原因导致的问题。

5. 其他因素

防火墙/杀毒软件拦截了客户端的请求、DNS解析异常等也有可能造成该现象，关闭它们后再试看能否修复状况；如果以上方法都不能解决问题，则建议联系OKEx客服寻求更专业的帮助和支持。

总之，在遇到难题时保持冷静并逐一排查原因往往能够得出答案。希望上述信息对您有所帮助！