如果用户遇到了"OKEx 内测版 安装不了怎么回事"的问题, 那么可以按照以下步骤解决:

1. 检查网络连接首先确保手机或电脑的网络连接正常。有时因网络不稳定或者被防火墙阻止，下载过程中断会引发安装失败。

2. 清理缓存和数据如果使用的是移动设备，请尝试清理应用商店（如Google Play Store、Apple App Store）的相关缓存与数据，然后重启设备再试一次。

3. 检查存储空间确认您的手机或电脑有足够的空闲存储空间来下载并安装应用程序。对于一些大体积的APP来说尤为重要。

4. 版本兼容性确保当前使用的操作系统版本支持该应用。如果系统版本过低，可能需要先更新到最新版后再尝试下载安装。

5. 重新搜索和下载直接打开官方的应用商店搜索"OKEx内测版"并点击进入详情页，选择“获取”或“安装”。避免通过其他平台下载来防止出现非法或者不稳定的版本导致的问题。

6. 联系客服如果以上方法都试过了还是不能解决问题的话，建议直接联系OKEx的客户服务获得更专业的帮助。他们能够提供更加针对性的技术支持和解决方案。

希望这些信息能帮助您解决遇到的问题，顺利使用OKEx内测版应用！