遇到OKEx平台无法卖出数字货币的情况时，首先不要慌张，一般这类问题可能由多种原因造成，需要逐一排查解决。

1. 检查网络连接：确保你的设备能够正常访问互联网。尝试刷新页面或重新登录账户，确认是否因为短暂的网络波动引起的问题。

2. 查看交易限制：部分交易所可能会设置每日、每周或者每月的提现限额，若已经达到上限，则无法继续卖出数字货币。请检查个人账户是否有此类限制。

3. 关注平台公告：OKEx有时会根据市场状况或内部维护需求临时调整服务状态，在此期间可能暂时不能进行买入/卖出操作。建议定期浏览官网和社交媒体渠道获取最新消息。

4. 确认订单设置正确：查看自己的卖单价格是否低于当前市场价格，若存在较大偏离，则可能会导致长时间无法成交。另外也要保证账户余额充足，避免因为手续费等原因造成交易失败。

5. 客户支持反馈：如果上述方法都不能解决问题，可以尝试联系OKEx官方客服寻求帮助，他们能提供更专业的解答和技术支持。

总之，在遇到此类问题时要冷静分析具体情况，并采取相应措施来解决。同时也要时刻保持警惕，注意保护好个人账号信息的安全性，避免因误操作或诈骗行为造成财产损失。