遇到OKEx平台无法打开的情况时，请参考以下步骤来解决问题：

1. 网络检查：首先确认您的网络连接是否正常，尝试访问其他网站或应用测试网络状况，如果网络存在问题，则需要联系网络服务提供商解决。确保使用稳定的网络环境进行操作。

2. 浏览器清除缓存和Cookies：有时候，浏览器的缓存数据或Cookies可能会导致页面加载问题。您可以清理浏览器中的缓存文件及Cookies试试看是否能够解决问题。

3. 重置DNS：您的设备可能需要刷新它的DNS解析器缓存。具体操作可以搜索“刷新DNS”加上您使用的操作系统（如Windows 10）来获取详细指导。

4. 更换浏览器或电脑尝试访问：如果上述方法无效，建议使用另一款浏览器或者换一台电脑尝试登陆OKEx网站看看是否可以正常打开，这有助于判断问题是否出在特定的设备上。

5. 联系客服支持：若以上步骤都不能解决问题，则可能是平台本身存在的技术故障。此时您可以通过OKEx官网提供的联系方式（如电话、电子邮件或在线聊天）与官方客服取得联系寻求帮助。

6. 检查官方公告和社交媒体：有时候，遇到登录困难可能是因为正在进行系统维护或者遇到了服务中断。建议定期关注OKEx的官方网站以及其在各大社交平台上的动态更新信息，及时了解最新情况。

7. 使用APP客户端或网页版：如果您之前是通过网页访问该网站，也可以尝试下载官方的应用程序来查看是否能够正常登录账户；相反亦然。有时应用程序和网页之间的兼容性问题会导致一个渠道无法打开而另一个可以正常使用的情况发生。

希望以上方法可以帮助您解决OKEx平台打不开的问题！