面对OKEx应用无法正常安装的问题时，我们可能会感到十分焦急与困惑。不过，请不要担心，这里提供几个解决办法帮助您解决这一问题。

首先，需要确定手机或电脑的系统版本是否满足软件最低要求，不同操作系统对应用程序有特定的要求。如果您的设备不符合这些条件，则有可能造成安装失败的情况。此时，建议更新到最新版的操作系统以解决问题；

其次，检查网络连接状况。确保您的设备处于良好的无线或移动互联网覆盖范围内，并且已成功建立连接。若存在弱信号或者数据传输延迟较大的情况，可能会影响下载过程的稳定性与速度。试着换一个WIFI环境试试看。

再次，清理手机存储空间。当设备内存不足时，也可能导致应用无法正常安装或打开。需要将不必要的文件、图片或者是视频进行删除腾出更多可用的空间；

最后，尝试卸载重装软件。有时候由于程序自身故障也可能引发上述现象的发生，在这种情况下可以先从系统中移除原有的版本然后重新下载安装包进行覆盖操作。

如果以上方法都不能解决问题，建议您查看该应用的官方网站或者联系客服寻求帮助，以获得更专业的支持和指导。