当您突然收到一条来自OKEx平台的短信验证码时，可能是因为以下几个原因导致的：一是您的账户进行了登录或者重要的操作如修改密码、绑定新设备等；二是您的手机号码被其他人误用注册了OKEx账号，需要及时处理以免造成不必要的麻烦。面对这种情况，请按照以下步骤来解决：

1. 确认是否由自己操作：首先检查近期是否有使用该手机进行过与OKEx相关的账户登录或操作（如修改密码、绑定新设备等），这通常是验证码出现的原因。

2. 主动联系平台客服：如果确定不是本人行为，建议立刻通过官方网站上的联系方式向OKEx官方客服反馈此情况。说明您未曾授权任何人执行与该账号有关的操作，并提供能证明身份的材料。同时也可以要求重置账户密码并冻结疑似被入侵的账户以防止进一步损失。

3. 检查手机安全设置：确保您的设备没有遭受恶意软件攻击，安装最新的系统更新和防病毒软件来保护个人信息安全。定期更改账户登录凭证（如密码等），增加复杂度以提高安全性。

4. 加强个人隐私保护意识：以后在任何涉及到个人信息和资金的平台操作时都要更加谨慎小心，比如不轻易泄露自己的手机号、身份证号码等敏感资料给他人；设置强密码并定时更换；开启双因素验证功能等措施可以有效防止账户被盗用或被攻击。

总之，在遇到不明来源验证码信息时不要慌张，冷静分析判断后采取相应行动解决问题。同时也要加强自我防范意识，避免类似问题再次发生。