对于寻求OKEx交易所服务帮助的用户来说，找到正确的联系方式是至关重要的一步。如果您有任何关于账户、交易或安全方面的问题，准确联系到OKEx的官方客服可以为您解答疑问和解决潜在问题。

为了确保您获得最直接有效的帮助，请通过如下方式与OKEx取得联络：

1. 官方网站：首先，您可以访问OKEx官网，在首页底部通常能找到“联系我们”或者类似名称的部分，点击后会有具体的联系方式介绍。这是获取最新、最准确信息的途径之一。

2. 客服电话：当前没有明确公开列出专门针对中文用户的热线号码。不过，一般而言，国际性交易平台更倾向于通过邮件或网站上的在线聊天服务来支持非母语用户。

3. 电子邮件/在线帮助中心：建议您直接访问OKEx的帮助中心页面，通常这类平台都会提供一个全球通用的支持邮箱地址用于接收问题反馈与求助信息。此外，在线提交表格也是一种常见的方式。

请注意，由于金融科技公司如交易所等机构可能会定期更新其客户服务渠道以适应业务发展需求，因此上述方法中的具体联系细节（比如邮件地址）可能发生变化，请您直接访问官方网站确认最新的客服联系方式以确保沟通的有效性。

在任何情况下，保持谨慎态度对待个人信息保护，并且只通过官方途径进行咨询。如果遇到要求提供敏感信息的情况，请务必核实身份后再做决定。