最近，有用户遇到一种困扰，在OKEX平台完成购买数字货币的操作后，虽然确认了交易成功，但个人账户中却显示持有数量为零。这种情况让许多人感到困惑和焦虑。别担心，下面是一些可能的解决方法。

首先，需要检查是否出现了网络延迟或卡顿的情况导致页面未及时更新，可以尝试刷新页面或者重启浏览器、设备重新登录平台，看看问题是否得到解决。如果刷新之后账户依然显示为零，那么请参考以下步骤：

1. 确认交易详情：进入OKEX的个人账户，在“我的订单”或相关交易记录中查找您所购买数字货币的具体信息，包括时间、价格和数量等，以验证这笔交易的状态。

2. 联系客服支持：如果上述方法还是没有解决问题，那么可以考虑直接联系平台客户服务中心。提供您的用户名以及具体的错误描述和发生的时间段，以便他们能够迅速定位问题并给出解决方案。

3. 检查提现设置：有时候账户显示为零可能是因为开启了自动提现功能，购买的币种在到账后立即被转出。查看相关设置或记录确认是否有这样的操作。

4. 等待处理时间：某些情况下，资金入账可能会有一定的延时，特别是在非工作时间和节假日，需要耐心等待一段时间再做检查。

5. 注意诈骗信息：同时也要警惕假客服的诈骗行为，在任何情况下都不要轻易向他人泄露自己的账号密码等敏感信息。

总结来说，遇到OKEX买完币账户显示为零的问题时，首先要冷静分析可能的原因，并通过查看交易记录、联系客服等方式寻求帮助。希望以上解答能对您有所帮助。