当您遇到OKEx平台无法打开的情况时，可以尝试以下几个解决方案：

1. 检查网络连接：确保您的设备已正确连接到互联网。您可以试着访问其他网站来确认是否能够正常上网。

2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候浏览器的临时文件或Cookies可能会导致网页加载出现问题。请根据您使用的浏览器版本，选择合适的选项清理缓存和Cookies。

3. 尝试使用不同的浏览器：如果当前浏览器无法打开OKEx平台，请换用另一个常用的浏览器（如Google Chrome、Mozilla Firefox等），看看问题是否得到解决。

4. 检查防火墙或安全软件设置：确保您的电脑没有开启过于严格的防火墙或者杀毒软件设置，这些设置可能会阻止您访问某些网站。您可以尝试临时关闭相关防护软件，测试能否正常打开平台。

5. 联系客服咨询最新情况：如果上述方法都未能解决问题，则可能是OKEx官方服务器正在进行维护或遇到了技术故障，这时建议直接通过官方网站上的联系方式向其客服部门报告问题，并询问具体情况与解决办法。

最后，请确保您是通过正确的网址进入OKEx官网，避免因输入错误地址而导致无法登录等情况发生。希望以上信息能帮助到遇到相似问题的用户们！