遇到OKEx官方网站无法打开的情况时，可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 检查网络连接：首先确认自己的设备是否已经成功连接至互联网。如果使用的是移动数据或Wi-Fi，请试着刷新其他网站看能否正常访问，以此判断网络问题是否出在自身。

2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候浏览器的缓存或cookies可能会导致网页加载不完全或者显示错误信息。可以尝试清理一下当前使用的浏览器中的这些临时文件后再次打开OKEX官网看看情况是否有改善。

3. 更换浏览器访问：如果上述方法无效，那么可能是您正在使用的这款浏览器与网站之间存在兼容性问题。此时建议使用其他主流的浏览器如Chrome、Firefox等来重新进入官网试试看。

4. 尝试用手机APP登录：除了通过PC端网页进行操作以外，OKEx也提供了专门的应用程序（App），用户可以直接在智能手机上下载安装其官方提供的应用程序来进行交易等所有功能的操作。如果遇到网站打不开的问题，可以考虑使用这种方式作为替代方案。

5. 联系客服支持：若以上手段都无法解决问题的话，则需要考虑到可能是OKEX服务器端出现了故障或者其他不可抗力因素导致的服务中断。此时最直接有效的解决途径就是尽快联络他们的客户服务部门寻求帮助和反馈信息了。

6. 检查是否被屏蔽或封禁：某些地区可能对这类平台进行了限制访问，如果您所在的区域存在这种情况，则需要寻找合适的解决方案如使用虚拟专用网络（VPN）等工具来绕过这些障碍。

通过以上几个步骤的排查与尝试，相信大多数情况下都能够找到导致OKEx官方网站无法正常打开的原因并加以解决。