如果您的OKEx账户被系统标记为暂停或禁止使用状态，首先不要慌张，这种情况可能是由于多种原因引起的。理解并解决这个问题需要一些步骤和耐心。

1. 了解原因：

首先，您应该尝试确定账户被禁用的原因。通常情况下，OKEx会通过邮件或者站内消息通知用户为何账号被限制使用。常见的原因包括但不限于身份验证未完成、交易行为违反平台规则等。如果收到了相关通知，请仔细阅读其中的细节描述。

2. 联系客服：

如果您没有收到任何解释，或对给出的理由存在疑问，可以直接通过OKEx官方网站上的“帮助中心”来提交问题反馈或者直接使用在线聊天工具与客服取得联系。确保提供足够的个人信息和账户信息以便于他们进行核实处理。

3. 遵循指示操作：

根据客服提供的具体指导完成相应步骤。这可能包括上传额外的身份证明文件、填写问卷调查表等。务必按照要求准确无误地提交所有材料，并保持沟通渠道畅通，等待平台方面的进一步通知。

4. 耐心等待审核结果：

提交所需信息后，请给予OKEx充分的时间来审查您的情况并作出决定。在此期间避免采取可能被视为规避行为的行动（如重新注册新账户）。

5. 持续关注更新：

在整个过程中，保持对邮件和站内消息的关注是非常重要的，因为平台可能会通过这些方式与您沟通最新进展或提出进一步要求。

请记住，在处理此类问题时，合法合规地解决问题是最重要的。如果遇到复杂情况或者不确定如何操作，寻求专业法律咨询也是一个不错的选择。