当您在使用OKEx交易平台时遇到无法连接网络的问题，可能是由于多种原因造成的。解决这类问题的步骤可以从以下几个方面入手：

1. 检查您的网络环境：

首先确认您的设备是否已正确连接到互联网。尝试打开网页或访问其他网站来测试网络状况。

如果是在公共WiFi环境下使用，请确保没有限制性设置影响了您对特定网站的访问。

2. 重启设备和路由器：

有时候，简单地重启手机、电脑或者您的无线路由器就能解决大部分连接问题。这有助于清除可能存在的临时技术故障。

3. 检查防火墙/安全软件设置：

某些防火墙或安全软件可能会阻止您访问特定网站。请检查相关的设置，并确保OKEx不在被屏蔽的列表中。

4. DNS服务器地址变更：

如果上述步骤无效，尝试更改您的设备所使用的DNS服务器地址。使用公共DNS服务如谷歌（8.8.8.8）或云服务商提供的免费DNS服务器。

5. 清除浏览器缓存和Cookies：

有时浏览器的缓存数据会引发访问问题。清理相关记录后重新启动浏览器再试。

6. 尝试其他浏览器或者设备访问OKEx平台：

如果当前使用的浏览器存在问题，可以更换到另一款主流浏览器如Chrome、Firefox等来测试是否能够正常连接。

7. 联系客户支持或服务商：

若所有自我排查手段均无效，可能是因为官方网站正在进行维护或其他外部因素。此时应直接联系OKEx的客服获取专业帮助，或者向您的网络服务提供商咨询原因与解决方案。

以上步骤提供了一些基本且常见的解决方法来应对无法连接到OKEx的问题。希望对您有所帮助！