当您的OKEx账户遭遇风控措施时，说明交易所认为您的交易行为存在异常或潜在的风险。为了解决这一问题并恢复账户的正常使用，您可以按照以下步骤操作：

1. 核实信息：首先确认是否收到过任何来自OKEx官方的通知邮件或短信，通常这类通知会详细解释您被风控的原因，并提出相应的解决方案。

2. 补充身份验证材料：很多时候被风控是因为交易所需要进一步认证您的身份以确保账户安全。按照要求提交更完整的个人信息和证明文件（如身份证件、居住证明等），这有助于提高账户的信任等级。

3. 联系客服：如果自己无法解决问题，可以直接通过OKEx官网提供的联系方式寻求帮助，向客服详细说明情况并请求指导。

4. 调整操作习惯：有时被风控只是因为交易行为过于频繁或集中于某些特定时段，显得与常规用户差异较大。适当分散交易时间、减少高频次买卖可以降低再次触碰风控规则的风险。

5. 遵守平台规定：仔细阅读并理解OKEx的所有条款和细则，确保自己的操作完全符合交易所的要求及法律法规的规定。

6. 耐心等待审核：在提交了所有必要的资料后，请给予足够的时间让工作人员完成审查过程。在此期间避免频繁询问进度以免造成不必要的麻烦。

请记得，每个账户的具体情况可能有所不同，因此上述建议可能需要根据实际情况灵活调整使用。最重要的是保持积极主动的态度与OKEx合作解决问题。