如果您遇到了OKEx平台上的转账问题，尤其是涉及到“转账不给币”的情况时，确实是一个让人感到困扰的问题。这里提供几个解决步骤和建议，帮助您处理这一状况。

1. 检查交易记录：首先，请确认您的交易记录是否显示该笔转账已经完成或正在处理中。通常情况下，平台会有一个详细的交易记录页面，在那里您可以查看到每一笔资金的去向和状态。

2. 联系客服支持：如果发现确实存在问题（比如资金未到账），最直接有效的方法是立即通过官方网站上的联系方式与OKEx客户服务取得沟通。他们能够提供专业的帮助和支持，对您的问题进行调查，并给出解决方案或反馈处理情况。

3. 查阅官方公告及论坛：有时候一些转账延迟可能是由于平台正在进行维护升级等问题导致的。因此，在联系客服之前也可以先查看一下该交易平台是否发布了相关通知或者在社区讨论区里有其他用户遇到了类似的问题及其解决办法分享。

4. 确认账户信息无误：请仔细核对您所使用的收款地址等关键信息是否有误，确保所有细节都准确无误。即使是细微的错误也可能会导致交易失败或延迟等问题发生。

5. 保持耐心与持续关注：有时转账确认可能需要较长时间（尤其是在某些波动较大的加密货币网络上），所以请给予一定时间观察并继续跟踪此问题进展。

总之，在遇到任何金融服务类的问题时，首先应冷静下来，按照上述步骤逐一排查，必要时寻求专业帮助。通过这些方法通常可以有效地解决大多数常见的转账不给币问题。但在整个过程中保持耐心同样重要，因为有时解决问题可能需要一些时间。