如果您遇到了在OKEx平台上无法提取您的永续合约投资的问题，这可能会让您感到焦虑和不安。这里有一些步骤可以帮助您解决这个问题。

首先，确认账户状态是否正常。检查登录信息、账户权限以及是否有未完成的验证过程。如果遇到任何问题，请立即与客服联系，获取直接帮助。

其次，注意交易规则及限制。确保您的提取请求符合OKEx的规定，例如每日提款限额、所需手续费等。有时平台会因系统维护或升级对取款进行临时限制，务必关注公告和更新信息。

再次，检查网络连接是否稳定以及设备兼容性问题。使用最新的浏览器版本或者尝试更换不同的设备访问账户界面。确保在交易过程中没有遇到技术故障导致的操作异常情况。

最后但同样重要的是保持耐心并积极寻求支持。如果上述方法都不能解决问题，请联系OKEx的客服团队。他们能提供专业建议，帮助您排查具体原因，并找到合适的解决方案。

请记住，在处理金融资产时一定要谨慎行事，并时刻关注您的账户安全和资金流动状态。希望这些建议能够帮到您！

遇到问题时保持冷静并采取行动是关键。确认信息无误后，耐心地与平台客服沟通将有助于解决问题。同时，请定期检查并理解平台条款规则，以避免未来发生类似困境。