OKEX 清理大陆用户手册

引言

为了遵守相关法律法规及保护平台的健康运营环境，OKEx决定对在其平台上注册并来自中国大陆地区的账户进行管理与审核。本手册旨在帮助受影响的用户了解相关信息，并指导他们如何顺利地完成必要的操作。

1. 用户影响范围

此次清理行动主要针对在OKEx注册过程中标注为“中国”或显示有其他与中国相关联信息（如IP地址）的账户。

2. 清理过程透明化

通知与沟通：平台将通过电子邮件或其他方式提前告知用户此政策调整，并提供具体执行时间。

数据保护：尊重并保障所有用户的隐私权，任何操作均在严格遵守相关法律法规的前提下进行。

3. 用户指导步骤

对于被识别为中国大陆地区用户的账户，OKEX提供了以下几种解决方案：

信息更新：如果用户希望继续使用服务且符合平台的运营政策，请及时更新您的个人资料并确认地理位置设置。

资金处理：若决定退出，则按照平台上提供的指引完成资产转移。确保整个过程顺畅无阻，以最小化对用户体验的影响。

4. 常见问题解答

Q: 如果我是海外中国公民是否也会受到影响？

A: 是的，但是您可以根据提示更新您的账户信息至非中国大陆地区，或联系客服寻求进一步的帮助与指导。

Q: 资金转移会收取额外费用吗？

A: 根据具体操作类型和金额大小，可能会有相关手续费产生，请事先了解清楚再进行操作。

5. 结语

OKEx始终致力于为全球投资者提供安全、合规的交易环境。我们理解此政策可能给部分用户带来不便，在此表示歉意，并感谢大家的理解和支持。如遇任何疑问，欢迎随时联系我们的客户服务团队获取更多帮助。

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请注意，以上内容是基于假定情境撰写的模拟指导手册，并非来自OKEx官方声明或指南，请根据实际情况进行调整。