如果你在使用OKEx交易平台时遇到了无法购买数字货币的情况，这可能是因为多种原因造成的。下面是一些常见的问题和解决方法：

1. 平台维护或升级

平台可能会定期进行系统维护或者功能更新，在此期间部分服务会暂停提供。此时你需要做的就是等待一段时间，查看是否恢复正常。

2. 帐户安全验证未完成

为了保护用户资金安全，OKEx要求新注册的账户通过一系列的安全验证步骤才能开始交易。如果尚未完成实名认证等必要操作，则无法进行任何购买行为。请登录个人中心检查并尽快补全所需资料。

3. 账户存在异常情况或被限制

若你的账户有违反平台规则的行为，如频繁使用虚拟身份注册、恶意操纵市场价差等，可能会导致权限被暂时冻结。这种情况下需联系客服寻求解决方案，并提供相关证据证明自己的清白。

4. 网络设置问题

确保所使用的网络连接正常且稳定。如果是在公共场所（比如咖啡厅）上网的话，也可能因为其安全策略而限制了某些操作功能，建议尝试更换一个更可靠的网络环境再试一次。

5. 购买方式或支付手段不支持

部分币种可能只接受特定的支付方式进行购买，或者针对不同地区设置了不同的交易渠道。请查看相关规则说明，并选择合适的途径完成购买流程。

如果以上方法都不能解决问题的话，请及时联系平台客服获取帮助。他们能够提供更专业和针对性地指导和支持。