当您遇到OKEx接收不到验证码的问题时，可能是由多种原因导致的。解决这类问题通常需要根据具体情况进行判断和处理。

首先，请检查您的网络连接是否正常。如果您的设备与互联网断开或连接不稳定，可能会影响验证码短信的发送和接收。请确保手机信号良好或者Wi-Fi环境稳定，并尝试重启路由器。

其次，确认输入手机号码无误也十分重要。错误的电话号码会导致验证码无法正确地被发送到指定用户手中，请仔细核对填写信息是否准确，特别是国家代码部分。

再次，检查手机运营商设置或安全软件拦截功能也不容忽视。某些情况下，系统可能会将验证码自动归类为垃圾信息而隐藏起来；同时一些杀毒软件、防火墙等也有可能误判为诈骗信息进行过滤处理，请暂时关闭这些防护措施后重新尝试获取验证码。

如果上述方法仍然无法解决问题的话，则建议直接联系OKEx官方客服寻求帮助。他们可以提供更专业的指导并解决特殊情况下出现的接收问题，比如账户被临时锁定等情况。

请注意保持耐心并且密切关注相关通知提醒，以确保能够及时收到重要的验证信息。同时也要注意个人信息保护，在任何公共场合填写敏感内容时都应谨慎行事，避免泄露隐私资料。