当交易者在使用OKEx平台时遇到风控问题，可能会感到困扰和无助。了解如何应对这些情况以及采取什么措施来解决问题是很重要的。

首先，要明白“风控”即风险控制，是交易平台为保护用户资金安全、防止异常交易行为而设置的一种机制。如果被标记为高风险账户，通常是因为系统检测到与正常行为有显著偏差的活动，如短时间内大量交易、登录IP频繁变动等。解决此类问题的关键在于理解并遵守平台规则，并尽可能提供所需信息以证明你的合法身份和账户操作。

1. 了解原因

首先需要确认具体被风控的原因。可以通过联系OKEx客服来获取更详细的信息说明。清楚知道是何种行为导致了风险控制措施的触发，有助于针对性地解决问题。

2. 补充验证资料

很多情况下，平台会要求用户提供更多的身份认证信息以证明其账户真实性。这可能包括但不限于身份证照片、护照扫描件或银行账单等能够确认用户信息的有效文件。请确保提交的所有材料都是最新和准确无误的。

3. 保持良好的交易习惯

遵守平台规则，避免频繁更换登录设备或IP地址，不要从事任何可疑的活动如洗钱、操纵市场等违法行为。维持一个稳定且透明的资金流动记录有助于降低被标记为高风险账户的可能性。

4. 及时沟通解决

遇到问题时应及时与官方客服取得联系，并按照其指导进行操作。耐心等待处理结果的同时，也可以询问是否有其他可以加快流程的方法或建议。

总之，在面对OKEx平台的风险控制措施时保持冷静并积极解决问题是非常重要的。遵循上述建议可以帮助你更快地恢复正常交易状态。