如果您遇到了无法从OKEx接收验证码的问题，这可能是由多种原因造成的。了解问题的根本所在是解决问题的第一步。

首先，检查您的网络连接是否稳定且能够正常访问OKEx网站或应用。有时，防火墙或其他网络安全软件可能会阻止验证码发送到您的设备上。如果可能的话，请暂时关闭这些程序并尝试重新获取验证码。

其次，确认您输入的手机号码或电子邮件地址完全正确无误。任何小错误都可能导致验证码未被正确发送至指定账户。

再次，如果是手机号接收验证码的问题，可以检查一下手机是否将OKEx的相关短信归类到了垃圾信息或者广告箱中而导致没有注意到新消息的到来。同时，也请确保您的手机运营商没有任何限制功能阻碍了短信号码的正常接收。

如果以上方法都试过了仍然无法解决问题的话，建议联系OKEx客服寻求帮助，他们可以提供更专业的指导和支持来解决您遇到的问题。

最后，请耐心等待一些时间后再次尝试获取验证码。有时由于服务器负载过高或系统维护等原因导致短暂的服务中断也是可能发生的。希望这些建议能够帮到你，祝顺利解决问题！