OKEx作为全球知名的数字货币交易平台之一，在为用户提供便捷的加密货币交易服务的同时，也可能会遇到一些操作问题，比如账户被冻结的情况。用户在使用过程中如果发现自己的账户被冻结，则需要了解冻结的原因，并采取相应的措施来解决问题。

1. 确认原因

首先，当发现自己在OKEx上的账户被冻结时，首先要做的就是确认账户冻结的具体原因。一般情况下，平台会在冻结通知中提供明确的原因说明，比如涉嫌洗钱、交易违规行为等。了解具体的原因有助于我们采取针对性的解决方案。

2. 联系客服

其次，一旦知道账户被冻结的原因后，应尽快联系OKEx官方客服进行沟通解决。通常可以通过平台提供的在线聊天工具或邮件方式与客服取得联系，并详细说明您的情况和申诉请求。在沟通过程中保持耐心和礼貌的态度是非常重要的。

3. 提供必要信息

如果是因为身份验证不完整导致的账户冻结，按照客服要求提供相应的身份证明材料即可解冻；如果是其他原因，则需根据具体情况进行处理。比如涉嫌违规交易的行为需要用户提供能够证明自身清白的相关证据给到平台审核。

4. 遵守规则

为了避免将来再次遇到类似问题，在平时使用OKEx服务时一定要严格遵守其用户协议和各项规章制度，合法合规地进行数字货币方面的投资活动。

总之，当发现自己的账户被冻结后不要慌张，首先要冷静分析原因并积极与平台沟通解决。同时也要反思自身是否存在违规操作行为，并在今后的操作中加以改正，以避免类似问题的发生。

通过上述步骤的处理通常可以有效解决OKEx账户被冻结的问题，恢复正常交易状态。