如果遇到OKEx客户端无法打开的问题，可能是由于网络问题、软件版本过时或设备兼容性等原因造成的，请按照以下步骤尝试解决。

首先检查网络连接是否正常，可以试着刷新网页或者重新启动路由器，确保您的互联网服务没有中断。若是在公司使用的话，可能需要询问IT部门确认防火墙或其他安全设置对应用的访问没有进行限制。

接着确认OKEx客户端是否为最新版本，不是最新的用户可以从官方网站下载安装最新的版本，并根据提示完成更新操作。如果是首次安装或重新安装，请确保从官方渠道获取软件包以避免潜在的安全威胁。

如果以上方法均无效后，则需要考虑硬件和操作系统兼容性的问题：查看是否有足够的内存以及处理器速度来运行客户端；检查您的电脑系统是否满足OKEx的要求，例如64位的操作环境等。此外，关闭其他占用了大量资源的应用程序或者杀毒软件也可能解决问题。

当尝试了上述所有办法还是无法正常打开OKEx客服端时，建议联系官方客服寻求帮助。通过官方网站提供的联系方式与工作人员取得沟通，他们会根据具体情况给出更专业的指导和解决方案。