当您的OKEx账户处于“观察期”时，这通常意味着交易所正对您的交易行为进行额外的审查。这种状况可能由多种原因引起，比如新用户的验证过程、频繁的大额交易或是系统检测到异常活动等。下面为您提供几个解决和改善建议：

1. 了解情况：首先，您需要明确自己账户被观察的原因。通常情况下，交易所会通过邮箱或站内消息通知用户相关的情况说明。

2. 身份认证（KYC）：确保您的身份信息已经完整且准确地提交了给OKEx。很多时候，问题的根源在于用户的身份验证不充分，这会导致平台对账号的安全性产生怀疑。

3. 沟通交流：如果您不清楚具体原因或需要帮助解决问题，请主动联系OKEx客服团队。通过官方渠道（如网站上的在线聊天窗口、邮件等方式）提出您的疑问，并尽可能详细地描述情况和提供相关证据材料。

4. 遵循规则：仔细阅读并严格遵守OKEx的用户协议和服务条款，避免任何可能引起怀疑的操作行为，比如短时间内大量买入卖出等可能导致系统误判的行为。

5. 耐心等待：一旦进入观察期，可能需要一段时间才能恢复正常状态。在此期间，请保持平静，并按照上述建议行事。

请注意，不同情况下的解决方案可能会有所差异，因此最重要的是与平台保持良好沟通并积极解决问题。同时，也提醒广大用户在使用任何金融交易平台时都要注意保护个人信息安全，避免成为钓鱼网站或诈骗行为的目标。