如果遇到OKEx官网无法正常访问的情况，可以尝试以下几个解决步骤来解决问题：

1. 检查网络连接：首先确认您的设备是否能正常上网，可以试着打开其他网站或应用看看能否正常使用。如果是移动设备，还可以切换到不同的Wi-Fi网络或者使用4G/5G数据流量。

2. 清除浏览器缓存和cookie：有时候问题可能出在浏览器上，尝试清理浏览器的缓存文件和Cookies，然后重新启动浏览器访问OKEx官网。

3. 更换浏览器：如果上述步骤不起作用，您可以尝试换一个不同的浏览器（例如从Chrome换成Firefox或者Safari）来访问OKEx官方网站。

4. 检查DNS设置：在设备的网络设置中，确保使用的是有效的DNS服务器地址。可以手动设置为公共DNS服务如Google DNS (8.8.8.8和8.8.4.4) 或者Cloudflare DNS (1.1.1.1)，然后再次尝试访问。

5. 联系客服或查看官方公告：如果经过以上步骤还是无法正常访问OKEx官网，可能是网站本身正在进行维护或者遇到了技术问题。此时可以参考官方网站上的联系方式，比如电子邮件、社交媒体等途径向官方反馈您的情况，也可以直接访问其官方社交媒体账户查看是否有相关通知或公告。

总之，在遇到网站无法访问时不要着急，通常通过简单的故障排查步骤就可以找到解决方法。如果是因为平台自身的原因导致的服务中断，则需耐心等待官方修复问题。