最近有不少用户反映遇到了OKEx平台冻结账户或加密货币的问题，这通常发生在平台怀疑存在不正当交易、违反使用条款或者是为了遵守某些国家的法律法规时。对于许多加密货币持有者而言，一旦遇到这种情况，意味着他们暂时无法自由地访问和交易自己的资产。

首先需要明确的是，作为用户，在注册任何交易平台之前都应仔细阅读其服务协议和相关规则，确保自己理解并同意这些规定。如果被冻结了币，第一步也是最重要的一步就是联系OKEx的客服团队。通过官方渠道提交申诉，并尽可能提供所有必要的信息来证明自己的账户没有违规行为。

同时，在等待问题解决期间，请保持耐心与冷静的态度处理这一状况。有时候解决问题需要一定时间，因为平台可能要进行详尽调查以确保公平公正。如果经过多次沟通仍无法解决问题或者对客服的回答不满意的话，则可以考虑寻求法律咨询或通过社交媒体等途径增加曝光度促使平台重视并尽快给出解决方案。

总之，在遇到类似问题时保持积极主动的态度，并且合法合理地保护自己的权益，是非常重要的。同时也要提醒所有用户注意日常交易中的合规性，避免因小失大给自己带来麻烦。