OKEx是一款全球领先的数字货币交易所应用，为用户提供包括交易、行情查看等多种服务，对于许多加密货币投资者来说非常有用。但在安装过程中有时会被一些安全软件误认为是“病毒”或“恶意程序”，导致无法正常安装或者运行。遇到这种情况时，可以参考以下几种解决办法：

1. 识别和添加例外：首先确认安装OKEx的来源可靠，然后在系统或安全软件中找到“信任设置”或“白名单管理”选项，将OKEx加入到允许启动的应用列表中。

2. 临时关闭安全防护软件：可以尝试暂时禁用或退出电脑上的杀毒软件、防火墙等安全工具，之后再进行安装。但请记得在完成安装后重新开启这些保护措施以确保系统安全。

3. 更新应用程序和防病毒程序：有时候是因为旧版本的安全软件对新出现的应用识别不准确导致误报。尝试将OKEx以及您的杀毒软件、操作系统等都升级至最新版，可能会解决此类问题。

4. 联系技术支持：如果上述方法仍无法解决问题，建议直接向OKEx官方客服咨询求助，同时也可以反馈给安全软件的开发团队，希望他们能够改进病毒库信息，避免对合法应用造成误伤。

总之，在处理这类“假阳性”警报时要谨慎行事，既要保证个人财产与信息安全又要确保所用工具和服务的有效性。