近期有不少用户反映他们在OKEx平台上遇到了无法购买虚拟货币的问题，这让他们感到困惑和焦急。那么遇到这种情况应该怎样解决呢？

首先，确认账户状态是否正常。如果您的账户被冻结或限制交易，自然就不能进行任何购买操作。您可以登录个人中心检查账户信息，或者通过客服渠道查询详细情况。

其次，查看网络状况及平台公告。有时候因为网络不稳定或出现故障，导致暂时无法访问某些功能；而遇到维护、升级等情况时，平台也可能会暂停服务一段时间。因此，请确保您的上网环境良好，并及时关注官方发布的信息。

再者，检查个人账户余额与交易限额。如果您的可用资金不足或者超出每日/每月可交易额度，则同样会面临无法购买的问题。此时需要适当增加充值金额或等待恢复到允许范围后再尝试操作。

最后，如果以上方法都无法解决问题的话，建议直接联系OKEx官方客服寻求帮助。通常情况下，他们会提供详细的解答并协助处理异常状况。

总之，在遇到“为何买不了币”的疑问时，不妨从账号状态、网络环境、资金情况等角度入手寻找原因，并积极与平台沟通以获得解决方案。希望上述信息能够对您有所帮助！