对于使用OKEx平台的用户来说，遇到风控措施限制了资金提现可能会感到非常困扰。以下提供几种可能帮助解决问题的方法，但请注意遵守平台规则和法律法规。

1. 了解并沟通：首先确认账户是否确实触犯了平台的规定或政策。如果是因为误操作或者不明白某些规定而导致的风险控制，在联系客服时尽可能详细说明情况，并表明自己愿意配合解决的态度。保持良好的沟通可以增加问题迅速得到解决的机会。

2. 完善个人信息验证：部分风控措施可能是由于账户信息不完整导致的，确保您已经完成了所有必要的身份和联系方式验证步骤，这有助于提高账户的信任等级。

3. 遵守交易规则：避免进行可能被平台认为是异常或可疑的活动（如短时间内大量买卖某币种），这些行为可能会触发自动化的风控系统。了解并遵循OKEx有关安全以及反洗钱等方面的具体规定是非常重要的。

4. 寻求专业帮助：如果上述方法都不能解决问题，可以考虑咨询专业的法律顾问或者金融顾问，他们可能提供更具体的指导和建议来处理复杂情况。

请记住，在尝试任何解决方案之前，请确保您的操作符合所有相关法律法规。同时，平台的风控措施是为了保护用户资金安全而设计的，理解并配合这些规定是十分必要的。