当您遇到OKEx平台上的杠杆账户无法借币的问题时，可以参考以下步骤来解决和排查问题：

1. 检查账户状态：首先确认您的账户是否处于正常状态，是否有未完成的交易或操作。有时，账户可能因为某些原因被限制进行借款，例如需要认证、涉嫌洗钱行为等。

2. 额度与规则：查看您想要借入币种的具体杠杆规则和最大可借额度。每个币种都有其特定的最大可借额度以及借贷利率，同时考虑到平台的风控要求，可能会对用户的可借金额有所限制。

3. 市场状况：市场波动可能会影响借贷操作。在极端市场条件下（如剧烈上涨或下跌），OKEx可能会调整杠杆交易的相关参数以控制风险，这可能是导致无法借款的原因之一。

4. 账户资产情况：确认您的账户是否有足够的资产作为保证金用于借币，同时注意不要超出设定的风险限额。

5. 平台公告与更新日志：检查OKEx官方发布的最新消息或公告，了解是否有关于杠杆交易功能变更的信息。有时候，平台进行维护或者系统升级可能会暂时影响服务。

6. 联系客服支持：如果以上方法都不能解决问题，建议直接向OKEx的客户服务部门反馈情况，并提供详细的错误信息以获得进一步帮助。

通过上述步骤通常可以找到问题的原因并尝试解决，当然每个用户的具体情况可能略有不同，请根据实际情况灵活调整处理方式。