OKEx作为全球知名的数字货币交易平台之一，用户有时可能会遇到无法连接网络的问题，这可能是由于多种原因引起的。下面将介绍几种可能的解决方案来帮助您重新建立与OKEx平台的正常连接。

1. 检查设备网络设置：首先确保您的手机或电脑已正确接入互联网，并且没有被设置为飞行模式或者禁止数据传输的状态。如果是通过无线网络连接，请尝试重启路由器，或者是切换到另一个网络环境测试是否可以访问。

2. 清除浏览器缓存和Cookie：很多时候，浏览器中积累的临时文件（如缓存、cookies等）可能导致网页加载异常。您可以打开浏览器设置中的隐私或高级选项来删除这些数据，并重新启动浏览器尝试登录OKEx。

3. 更换其他浏览器测试：如果上述方法无效，建议您换一个不同的浏览器进行访问，比如从Chrome换成Firefox或者Safari，看是否有改善。有时候特定版本的浏览器可能存在兼容性问题导致无法正常显示或登录网站。

4. 检查平台维护情况：有时OKEx可能会进行必要的系统升级和维护工作，在此期间服务可能暂时不可用。您可以通过查看官方公告、社交媒体渠道了解最新的运营状态和服务通知，确认是否因平台正在进行维护而导致的访问困难。

5. 联系客服支持：如果尝试了所有上述方法仍然无法解决问题，建议直接联系OKEx的客户服务中心寻求帮助。他们可以提供更专业和针对性的技术指导来解决您遇到的具体问题。

通过以上步骤通常能够有效地恢复正常连接，但如果问题依旧存在，则可能需进一步排查其他潜在因素或等待官方通知解释具体原因。