最近有不少用户反映，在OKEx平台进行了一次重要的系统更新之后，发现自己的持仓情况变得难以观察，给日常的交易和资产管理带来了诸多不便。遇到这种情况时，首先需要确认是否为个人的操作问题或是一般性的技术故障。

检查账户设置

1. 登录账号：确保您使用的是正确的账号，并且没有被误操作下线。

2. 检查通知与公告：OKEx平台通常会在更新前发布相关公告，查看是否有提及关于持仓显示的变化。有时，新的界面设计可能会让初次使用的用户产生混淆。

操作指引

1. 刷新页面和账户信息：在确认自身账号无误后，请尝试刷新浏览器或重新登录。

2. 检查新版本的导航栏位置：更新后的OKEx可能改变了部分功能的位置。您可以在“资产”、“我的持仓”等类似标签页中寻找相关信息。如果以前习惯通过某个特定路径查看，现在可以尝试搜索相关关键字或直接点击顶部菜单中的“交易记录”、“资产”等选项。

3. 使用帮助中心：许多问题已经在官方的帮助文档中有详细解答，输入关键词“看不到持仓记录”，或许能找到对应解决方案。

技术支持

如果上述方法均未能解决问题，建议联系OKEx的客服团队。通过平台提供的联系方式（如在线聊天、邮件）向他们反馈具体情况，包括您的账号信息及遇到的问题描述等细节内容。通常情况下，专业人员会尽快回复并提供个性化指导，帮助您解决难题。

请记得，任何金融交易平台的操作都存在一定的风险，在调整账户设置或尝试新功能时，请先了解清楚相关规则与机制变化以保护个人财产安全。