在使用OKEX数字货币交易平台时，遇到平台无法打开的问题可能让人感到非常沮丧和焦急，尤其是在急需进行交易或查看账户信息的时候。如果你发现自己的浏览器上显示“无法加载此网站”或者页面长时间卡顿不反应，那么可以尝试以下几个步骤来解决问题。

第一步是确认网络连接是否正常。请检查你的设备是否能够正常访问其他网站，这样可以帮助你排除网络问题的可能性。如果出现网页打开慢的情况，则可能是因为线路拥堵导致的，请稍后再试或更换网络环境重试。

第二步是清除浏览器缓存与Cookie信息。有时候，旧的数据可能会干扰新页面加载过程中的数据获取，通过删除这些历史记录能够有效解决此问题。以Google Chrome为例，你需要点击右上角三个点然后选择“设置”选项，在底部找到“高级”，在隐私和安全中点击清除浏览数据并勾选缓存图片和文件、Cookies和其他网站插件数据。

第三步是尝试更换浏览器访问。比如从Chrome换到Firefox或Edge等其他主流浏览器，这有助于你确定是否是当前使用的浏览器出现了故障导致网页无法打开的问题存在。

第四步是检查网址输入是否有误。尽管听起来似乎有些基础，但确实有可能因为输入了错误的网址而导致页面加载失败的情况发生，请确保正确地键入了https://www.okex.com/地址，并且不要遗漏任何字符。

第五步是关闭防火墙和杀毒软件。某些安全设置可能会将OKEX网站识别为潜在威胁并阻止其访问，如果你已经信任该平台，可以暂时禁用这些防护措施以恢复正常连接。当然，在结束之后记得重新开启它们来保护个人设备免受恶意攻击。

如果以上方法都不能解决你的问题，那么可能是OKEX自身在进行维护或者出现了一些故障，请耐心等待一段时间后再试一次，同时也可以查看官方公告获取最新消息。另外还可以联系客服寻求帮助，他们将会提供进一步的技术支持和建议以确保你能够顺利地使用该平台开展交易活动。