当您的OKEx账户遭遇风控措施时，首先不要慌张，这通常是交易所为了保护用户资金安全而采取的正常操作之一。接下来，您可以按照以下步骤来解决这个问题：

1. 理解原因：首先尝试了解被标记为风险的原因，这可能是由于交易行为异常、登录设备或位置变化等引起的安全警报。

2. 阅读帮助文档与公告：OKEx官网及APP中通常会有相关的帮助文档和最新公告，可以查看是否有关于账户风控的具体说明或解决方案。

3. 联系客服支持：如果自己无法解决问题，可以通过OKEx提供的联系方式（如在线聊天、邮件）向官方客服寻求帮助。提供他们可能需要的信息，比如交易记录截图等证据材料来证明自己的身份和交易的合理性。

4. 完善个人信息认证：有时提高账户的安全等级或完成更高级别的KYC验证（了解你的客户），可以解除部分风控限制。确保您的信息是最新的，并且准确无误地提交所有必要的文件。

5. 合规操作：在未来避免任何可能导致账户被标记为风险的行为，比如频繁的短期买卖、使用不安全的网络环境登录等。

6. 耐心等待处理结果：在向客服反馈问题后，请保持耐心并遵循他们的指示行事。解决过程可能需要一些时间，尤其是在节假日或交易所繁忙时期。

通过上述步骤，大多数情况下您应该能够成功解除OKEx账户上的风控措施，并恢复正常操作。如果遇到特别复杂的情况，则建议直接咨询官方以获取最准确的指导。