OKEx作为一家知名的全球性数字资产交易平台，在交易安全方面通常有着较高的保障措施，但即使是这样，用户有时仍可能遇到自己账户内的数字货币不翼而飞的状况。一旦发现这一问题，请冷静处理，并按照以下步骤尝试解决问题：

1. 核实信息：首先确认是否为个人操作失误或者平台通知的系统维护、升级期间造成的短暂显示异常。检查是否有将币转出到其他地址的操作记录，以及确认自己账户有无被盗用的风险。

2. 联系客服：如果以上情况均排除，则应尽快与OKEx官方客户服务取得联系。提供相关交易信息（如交易哈希等），以便技术人员能够快速定位问题原因并给予针对性帮助。同时也可以通过平台内部设置的举报或申诉通道提交具体情况说明，请求进一步调查。

3. 增强安全意识：平时应做好账户安全性管理措施，比如开启两步验证、定期更改密码、避免使用同一组账号登录其他易受攻击网站等行为来提高防护等级；另外也要加强对网络钓鱼诈骗手段的认识，谨防个人信息泄露导致被非法利用。

4. 寻求法律援助：假如确实遭遇了严重的资金损失事件，并且与平台沟通无果，则可以考虑咨询专业律师意见，通过正规渠道追讨自己的合法权益。

总之，在发现币种消失时首先要保持冷静分析问题源头，然后依靠科学合理的方法解决问题。同时也要不断提升自我保护能力，预防类似情况再次发生。