对于投资者来说，在线交易平台如OKEx是一个重要的场所用来进行加密货币的交易和存储。如果你发现自己的账户中的币种突然不见了，这可能会引起担忧和困惑。这里有几个可能的原因以及你可以采取的步骤来解决这个问题。

首先，请确认是否因为误操作导致了币的转移或卖出。有时候用户在使用交易平台时，由于操作失误可能会不小心将数字货币进行了买卖或者转移到其他地方。因此，检查账户交易记录是一个很好的开始，看看是否存在你不记得的操作记录。

其次，如果发现没有进行上述任何可能引起币丢失的行为，那么可能是遭受了黑客攻击或者诈骗。在这种情况下，请立即联系OKEx的客服团队报告这一情况，并提供尽可能多的信息以帮助他们调查和解决问题。同时，也请确保更新你的账户密码和其他安全设置来防止未来的潜在风险。

最后，如果你最近修改过与OKEx相关的任何第三方服务链接（比如支付网关、银行账户等），这也是需要检查的一个方面。因为这种更改可能会导致一些问题或者错误信息被发送到你的账户上，从而影响资金的正常显示。

遇到类似情况时保持冷静非常重要。首先自我排查常见原因，并积极寻求平台的帮助和支持来迅速解决问题。如果最终确认是由于安全漏洞造成的损失，请及时报警并保留所有相关证据以备后续处理。