OKEx是一款知名的数字货币交易平台，但有时用户在下载或安装其应用程序过程中，可能会遇到安全软件提示该应用为潜在威胁或病毒的情况。这主要是由于一些安全软件的误报导致的。当您遇到这种情况时，可以尝试以下几种方法来解决：

1. 更新防病毒软件：确保您的电脑上安装的安全软件是最新的版本，并且已经下载了最新的病毒定义库。这样可以帮助减少误报的可能性。

2. 添加信任例外：大多数安全软件都允许用户为特定的应用程序或文件设置信任例外。当您尝试访问OKEx官网（https://www.okex.com/）或者通过其官方渠道下载应用程序时，可能会被提示该网站或应用存在风险。您可以根据提示将这些地址加入到信任列表中。

3. 从官方网站下载：确保您是从OKEx的官方网站下载安装程序，避免使用第三方链接下载，以减少受骗和感染恶意软件的风险。

4. 联系安全软件提供商：如果上述方法未能解决问题，建议向您的安全软件供应商报告此误报情况。他们可能需要更新其病毒数据库以正确识别OKEx的应用程序。

5. 检查电脑的安全性：确保没有其他不安全的网络活动或已安装的应用程序导致了误报警告。定期进行全面扫描可以帮助发现并清除真正的威胁。

请记住，保护个人财务信息和数字资产的安全至关重要，在完成上述步骤后继续使用时，务必遵循最佳实践来维护账户和个人信息安全。