当您尝试使用OKEx进行交易或操作时，可能会遇到一个常见的问题：“实名认证中显示身份证已被认证”。这通常意味着该身份信息已经被其他账户使用过，或者在之前的某个时间点已经与另一个账户关联。面对这种情况，您可以根据以下建议采取相应措施：

1. 确认是否曾经注册：首先，您需要回想一下自己或家人朋友是否有用同一身份证进行过OKEx的开户操作。如果确实存在另一账户，请联系该账户持有人了解详情。

2. 找回旧账号信息：如果您记得之前使用过的邮箱地址或手机号码，可以尝试通过“忘记密码”功能来找回旧账户，并登录查看账户状态及设置。

3. 联系客服解决：

如果上述方法均未能解决问题，则建议直接与OKEx官方客户服务取得联系。他们能帮助验证您的身份信息并处理重复认证的问题。

您可以通过官方网站上的在线聊天工具、电子邮件或电话等多种方式来获取支持。

4. 准备必要文件：在客服沟通过程中，可能需要提交一些额外的身份证明材料以证实您对身份证件的所有权和使用权。请准备好包括但不限于本人手持有效期内的身份证正反面照片等资料配合审查流程。

5. 耐心等待处理结果：根据提交的信息完整度及复杂程度不同，解决时间可能会有所差异，请保持耐心并密切关注客服反馈情况。

总之，在遇到此类问题时首先要冷静分析可能性，并依据官方指导采取正确步骤。同时也要注意保护个人隐私信息不被滥用，避免遭受不必要的损失或麻烦。