如果您遇到了无法从OKEx接收手机验证码的问题，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. 检查网络连接：请确保您的设备已连接到稳定的互联网，并且能够正常访问网站和应用。

2. 确认手机号码无误：输入的手机号是否完全正确，包括国家代码。例如，中国的国家代码是+86（不包含0）。错误的手机号或格式会导致验证码无法发送。

3. 验证手机设置：检查您的手机短信拦截器或垃圾邮件文件夹，确保OKEx的验证码没有被误判为垃圾信息而自动过滤掉。此外，请确认手机运营商未对国际短信进行限制。

4. 重新请求验证码：有时系统可能需要一些时间处理验证码发送请求，您可以稍后再试一次。如果问题依旧存在，等待一段时间后再次尝试也是一个办法。

5. 联系客服支持：当以上方法均无法解决问题时，建议直接通过OKEx官方网站上的联系方式联系官方客服。他们能够提供更加专业和针对性的帮助，并可能采取其他方式确认您的身份信息，如电子邮件验证等。

6. 检查邮箱：有时候平台会同时向用户注册的邮箱发送验证码作为备选方案，请记得查收邮件。

7. 尝试更换设备或网络环境：如果始终无法收到短信验证码，可以尝试使用另一部手机或者切换至不同的Wi-Fi/移动数据网络环境下再次操作。

遇到任何问题时保持耐心和冷静是非常重要的。希望上述建议能够帮助您顺利解决遇到的问题！